【仮】【ST-H26-Q2】＜クラウド＞クラウドコンピューティング導入方針の策定②

📌【仮掲載中】この論文は初稿バージョンであり、今後AIによる講評、改善案、挿絵などを追加予定です。品質向上の途中段階にあります。

🍀概要

　A社は、販路の多様化とグローバル展開に伴う基幹システムの柔軟性不足を解決するため、段階的なクラウド導入方針を策定。混在基盤の整合性、TCO評価、サービス提供能力を重視し、経営者の承認を得て全社最適のIT基盤構築を進めた、ITストラテジストの取り組みを論じます。

🧾問題・設問（ST-H26-Q2）

　出典：情報処理推進機構 ITストラテジスト試験 平成26年 午後2 問2

📘問題

■タイトル
　情報システム基盤構成方針の策定の一環として行うクラウドコンピューティング導入方針の策定について
■内容
　昨今，急激に変化している事業環境において，企業が競争に勝ち抜くためには，変化に俊敏かつ柔軟に対応できる情報システムが求められている。その一方で，情報システムは肥大化・複雑化しており，開発コスト・運用コストの削減が求められている。このような課題に取り組むために，短期間の導入，初期導入コストの削減，処理量の変動に対する柔軟性などを期待して，情報システム基盤構成方針の策定の一環としてクラウドコンピューティング導入方針を策定する企業が増えている。
　クラウドコンピューティング導入方針の策定に当たっては，全体システム化計画との整合性に留意し，例えば次のような検討をすることが重要である。
　・クラウドコンピューティングの情報システム基盤とそれ以外の情報システム基盤が混在する場合，基盤間の整合性，事業展開への対応の俊敏性，柔軟性に問題はないか。
　・クラウドコンピューティングを長期間利用したり，自社運用型情報システムと連携したりする場合，TCOは想定の範囲内か。
　・サービスを外部に委託する場合，利用部門の要望を達成できるサービスレベル，情報セキュリティ対策などを提供できるサービスプロバイダが存在するか。
　このような検討を踏まえ，ITストラテジストは，クラウドコンピューティング導入方針を明確にする。また，クラウドコンピューティング導入方針の有効性，期待効果などを経営者に説明し，経営者から承認を得なければならない。
　あなたの経験と考えに基づいて，設問ア～ウに従って論述せよ。

📗設問

■設問ア
　あなたが携わった，情報システム基盤構成方針の策定の一環として行うクラウドコンピューティング導入方針の策定について，情報システムの課題とクラウドコンピューティング導入の背景を，事業環境，事業特性とともに，800字以内で述べよ。
■設問イ
　設問アで述べた課題への取組みとして，どのようなクラウドコンピューティング導入方針を策定したか。特に重要と考えて検討したことを明確にして，800字以上1,600字以内で具体的に述べよ。
■設問ウ
　設問イで述べた導入方針について，経営者にどのように説明し，承認を得たか。経営者の評価，更に改善する余地があると考えている事項を含めて，600字以上1,200字以内で具体的に述べよ。

📚論文要旨

　A社では、EC・D2C対応やグローバル展開に対応できない旧システムの課題を受け、情報システム基盤の刷新に着手。段階的なクラウド導入方針を策定し、混在環境での整合性確保、5年スパンでのTCO試算、国際対応力を持つベンダー選定を重視した。経営企画・SCMと連携して効果を可視化し、経営者の承認を取得。さらに、仮想デスクトップやグローバル向けプライベートクラウドの検討も含め、全社最適・持続的発展を支えるIT戦略として展開した。

📝論文

🪄タイトル　段階的クラウド移行による全社最適

　本稿は、情報システム基盤構成方針の策定の一環として行うクラウドコンピューティング導入方針の策定について述べる。

🔍第1章　クラウドコンピューティング導入の背景と情報システムの課題

1-1　事業環境・事業特性とクラウド導入の背景

　A社は、化粧品、スキンケア製品、日用品、化学製品を主力とする大手総合メーカーであり、国内外に製造拠点と販売網を持つ。近年では、ドラッグストアやスーパー等の実店舗販売に加え、ECやD2Cなどのチャネル多様化が進み、顧客接点の最適化と、顧客データの統合活用が経営課題となっている。また、環境配慮型製品への転換、サプライチェーンの透明化、グローバル拠点連携の強化が求められている。私は、これらの経営課題を支える情報基盤を構築する目的で、ITストラテジストとして情報システム基盤の刷新プロジェクトを担当することとなった。

1-2　情報システムの課題

(1)販売チャネル増加と処理集中に対応できない旧システム
　旧基幹システムはオンプレミス構成で、商品別・チャネル別のキャンペーン実施時に処理が集中し、出荷処理の遅延や分析レポートの集計遅れが発生していた。新製品の投入頻度や販促施策が高まる中、こうしたパフォーマンス問題が事業のボトルネックとなっていた。
(2)年中無停止が求められる業務特性
　工場および物流拠点では、国内外の需要に応えるため、24時間体制での運用が必要であり、情報システムの停止によって業務が中断するリスクを最小化する必要があった。

🛠️第2章　クラウドコンピューティング導入方針の策定と重要な検討事項

2-1　クラウド導入方針の全体像と重要検討事項

　私は、A社における業務の多様性と拠点の広域性を踏まえ、段階的にクラウド基盤への移行を進める計画案を策定した。以下3点を重視して導入方針を決定した。

2-2　重要検討事項①：段階的移行と混在基盤の整合性

　全社一斉の移行はリスクが高いため、まず国内の販売系システムから段階的にクラウドに移行し、次に製造・調達系へ拡大する方式とした。この期間中はクラウドとオンプレミスが混在するため、連携の容易さと既存データ基盤との整合性を重視した。また、新設されるEC専用倉庫や海外支社ではクラウド型の標準システムを採用し、展開の俊敏性を確保した。

2-3　重要検討事項②：TCOの把握と中長期の選択肢

　PaaS型クラウドの導入に際して、①月額定額、②従量課金、③ハイブリッド型の各モデルを試算。5年間での総TCOをオンプレミスと比較したところ、12%の増加となる見込みだったが、将来的な販売チャネルの拡大や国際展開への柔軟性を評価し、経営的には妥当と判断した。また、3年目以降にプライベートクラウドへの移行可能性も検討項目とした。

2-4　重要検討事項③：サービスプロバイダの信頼性・国際対応力

　国内外のクラウドベンダー5社に対して、①多拠点対応、②GDPRやAPPIに対応したセキュリティ体制、③業務継続性、④言語・通貨・税制対応力を記載したRFIを送付。4社が条件付きで要件を満たす回答を提示し、導入の現実性が確認された。

🚧第3章　クラウド導入方針の経営者への説明と評価、今後の改善案

3-1　経営者への説明と承認

　私は、経営企画部・SCM部門と連携し、クラウド導入による「柔軟な拠点展開」「グローバルでの業務統合基盤の実現性」「顧客対応力の強化」などの効果を可視化し、役員会に説明を実施。全社IT中期計画の一環として承認を得た。

3-2　導入方針に対する評価

　段階的移行の第一フェーズ（販売システム）は予定通り完了し、月末処理の安定性が向上した。経営層からは「今後のサステナビリティ経営にも資するIT基盤」との評価を得た。

3-3　更なる改善案

(1)仮想デスクトップの適用範囲拡大
　営業・企画部門ではVDIによる仮想化を試験導入中であり、全社的な展開によって働き方改革と情報漏洩対策の両立が見込まれる。
(2)グローバル向けプライベートクラウドの検討
　中長期的には、A社グループ全体のITガバナンスを強化するため、アジア地域におけるプライベートクラウドの構築も視野に入れている。
　以上

🧩総合アドバイス

※仮評価

この論文は、ST-H26-問2「クラウドコンピューティング導入方針の策定」に対する解答として、全体的に非常に高水準でまとまっています。以下に詳細な評価を示します。

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総合評価：合格圏（安全圏に近い）

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第1章（設問ア）：課題と背景の明示性：高評価

• 事業環境と特性：EC・D2C展開、環境配慮、グローバル展開という多面的な事業要求を的確に整理しており、経営課題とIT課題が接続されています。
• 情報システムの課題：オンプレミスによる性能限界、24時間運用の継続性要求などが明瞭。クラウド導入の合理性が自然と導かれる構成です。
• 記述の構造：1-1と1-2で明確に分かれており、読みやすく、かつ設問文「事業環境・事業特性」と「情報システムの課題」を網羅しています。

📌改善余地：

• 「クラウド導入の背景」に少し触れる（例：業界全体の動向）と、設問への直接対応がさらに強まる。

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第2章（設問イ）：導入方針の構想力と整合性：非常に高評価

• 段階的導入と基盤混在の整合性（2-2）：設問例に正面から応答しており、PM視点とST視点の両立がなされています。
• TCO（2-3）：単なる金額比較ではなく、将来的な拡張性も含めた定性的判断がなされており、「ストラテジストらしさ」が出ています。
• サービスレベル・外部委託（2-4）：国際対応・法制度対応を含めたベンダー選定が詳細に描写されており、設問例③に対応。
• 文章構造：2-1で「全体像と重要検討事項」と明示し、2-2〜2-4で順に掘り下げる構成は優秀。

📌改善余地：

• TCO評価において、CFOや経理部門との連携といった「説得・整合」プロセスもあれば、説得力がさらに増す。

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第3章（設問ウ）：説明・評価・改善案のバランス：合格圏の中でも優秀

• 経営者への説明（3-1）：SCM・経営企画との連携により、全社IT中期計画として承認を得た点が非常に好評価。
• 評価（3-2）：「サステナビリティ経営に資するIT基盤」という表現は、経営層の言語を使っておりリアリティがある。
• 改善案（3-3）：VDI拡大とプライベートクラウド検討の二軸が示され、継続的改善の視点が明確。

📌改善余地：

• 経営層の反応における「懸念点」や「追加の条件」など、やや対立的な描写があると現実感が高まる（ただし合格には十分）。

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総括コメント（得点目安付き）：

評価観点	得点（目安）
構想力・背景分析	24/25点
方針の明確性・一貫性	25/25点
技術・マネジメントの具体性	22/25点
説明力・経営者視点	22/25点
総合点（目安）	93点／100点

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総合コメント：

本論文は、設問文の例示ポイントに対して的確に対応しており、構成力・記述力・視点ともに「完成度の高い模範解答レベル」です。PM的な段階導入や業務視点も含みつつ、ストラテジストとしての全社整合やTCO評価、将来的選択肢への言及など、「全体最適視点」をうまく描いています。

🎓講評コメント（AI評価）

TBD

　

🌟指摘対応結果

TBD